ㆍ대리점개설 - 제품을 구입하여 유통단계의 절차를 거치시려면 본사와 대리점 계약을 체결해야 합니다. (계약문의 : 본사 영업부 043-880-5252)
ㆍ요식업 - 식당 및 기타요식업 의 경우 각 지역의 모란식품 대리점을 통해 제품을 납품받으시면 됩니다.
(고객센터> 전국 대리점 안내참고)
ㆍ일반고객님 - 저희 모란식품에서는 셀덕 닷컴이라는 인터넷 쇼핑몰을 운영하고 있습니다. 메인 화면 오른쪽상단을 클릭하시면 쇼핑몰로 바로 연결됩니다. 각 제품별 적립금제도를 실행하고 있어 저렴하게 구입하실수 있습니다.(www.selduck.com)
제품 구입후 남은 제품은 어떻게 보관하는 것이 좋을까요?
제품의 경우 개봉후 최대한 빨리 조리하시는 것이 좋습니다. 남은 제품의 경우 제품상단에 표시된 기간까지 냉장고에 보관하시고 장기 보관의 경우 냉동실에 보관하시면 됩니다. 냉동보관시 보관일로부터 1년 유통기간이라 보시면 됩니다.(냉동품 해동후 냄새 및 상태를 꼭 확인 바랍니다)
최소 주문 금액이나 최대 주문금액에 대한 제한은 없나요?
네. 제한 없습니다. 제품 한가지만 신청하셔도 꼼꼼히 포장하여 신속하게 배송처리 해 드립니다. (단, 주문상품에 따라 배송비가 발생합니다)
정말 오리고기는 섭취후 살이 안찌나요? 임산부가 먹어도 몸에 해롭지는 않나요?
오리기름은 다른 동물의 기름과는 달리 물에 녹는 수용성이어서 몸에 해롭지 않으며 다른 대부분의 고기가 산성인데 반하여 알카리성이어서 신체에 부담이 적은 것으로 알려져 있습니다. 불포화지방산의 함량이 높아 오리고기를 많이 드셔도 체내에 지방과다 축적에 의해 유발되는 동맥경화,고혈압 등 성인병에 걸릴 염려 없이 오히려 사람들의 건강을 지켜주고 몸의 산성화를 막아주는 스테미너 식품입니다.
오리가공품 사용 원료육은 냉동인지 냉장인지 알고 싶습니다.
홈페이지에 나와있는 제품중 롤로스 외에는 냉동을 사용하지 않습니다. 가공품 원료육은 당일 도축후 발골 작업(뼈제거) 후 가공 작업이 이루어지므로서 항상 신선하고 맛있는 제품을 즐길수 있습니다.
제품 교환과 환불 조치는 어디서 받을수 있나요?
구입 시부터 제품이 불량하거나 손상됐을 경우, 그리고 부패 및 냄새가 날 경우 해당제품의 영수증을 지참하시고 구입매장에 방문하셔서 교환 또는 환불 받으시면 됩니다.